社区商业能有效满足消费者“最后一公里”的需求，近年来风口渐劲，成为了众多开发商的新宠。根据相关数据统计，目前我国的社区商业总体量在10亿㎡以上，随着城市化进程加速，在未来10年，预计一二线城市将形成2万个新的社区，未来社区商业的发展空间十分庞大。

然而随着时代的发展，许多同质化、“标配”的社区商业早已无法满足新时代人们的物质和精神层面的需求，如何打造出优质的社区商业项目，也一直是行业专家不断探索的课题。

原粹商业依据自己多年来丰富的商业场景打造规划经验，总结出了社区商业当前面临的问题与挑战，并整理出一套未来社区商业迎风破局的“新打法”，希望能为各类商业地产开发者和同行者提供一些参考借鉴。

近年来，社区商业潜力价值不断发掘，成为众多实力地产企业瞄准的新蓝海。社区商业虽然前景无限，但也存在着诸多开发难点。

#01

同质化严重，普遍创新不足

争相模仿成功的社区商业案例，却忽略了因地制宜，未能真正去研究周边市场情况及客户需求，定位不清晰，没有特色和吸引力，无法做到差异化、特色化，直接导致了引进的商家低端，同质化竞争严重。

02#

业态单一，抗冲击能力差

社区商业消费对象更偏重主妇、儿童及老年人，一般以家庭消费为主，虽然较为稳定，但增长缓慢，主要以传统菜市场、便利店、简餐、艺术培训、中介、低端美容养生等为主流，业态十分单一，抗击市场冲击的能力也较弱。

#03

服务配套落后，品质体验感差

大多社区商业服务配套落后仍然处于无序和杂乱状态，街面脏乱差，停车位不足，无可逛性；同时，一些社区商业中的商家在服务质量和专业水平上存在差异，部分商家服务不到位，影响顾客满意度和品牌形象，消费者体验感差。

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针对目前社区商业面临的困境,原粹商业认为社区商业未来的发展方向，应以提升居民生活的获得感和幸福感为目标，可从、“场景、业态、体验”三个维度价值提升策划，从而实现社区商业的破局。

打造“显眼又吸睛”商业场景

成为自发“引客吸流”的利器

伴随着新一代消费的崛起，人们对价值感的精神需求愈发强烈，同时在消费中也更注重个性的表达和品味的展现，这也成为了各大社区商业突围的关键与全新发力点。

社区商业不断往个性化、多样化、精品化的方向发展，只有打造具有鲜明特色和高颜值的社区商业才能吸引到年轻人的目光。高颜值的社区商业，无疑是其增加话题度、引客吸流的利器。

位于泰国曼谷的Marché Thonglor就是一个以颜值取胜的社区商业，项目于今年3月开业，位于Thonglor（通罗）中心主要街道的4巷及6巷之间，是该地区打造的首个也是最完整的综合体项目。

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Marché Thonglo是整个综合体的社区商业部分，商业面积为1.36万㎡，共5层，以“满足每一种生活方式、覆盖每一个社区”为目标。商场的外观设计充满现代感，建筑别具一格，采用明亮的色彩搭配，让人耳目一新。

Marché Thonglor以森林商场为概念，加以绿色元素为点缀，打造舒适疗愈的购物环境，让人沉浸在自然的气息中，享受闲暇的漫游时光。相较于传统商圈的纯购物环境，这里更偏重生活,节奏更慢更舒缓，也因此吸引了大批游客、文艺青年们前来探索打卡。

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业态精准定位与创新

为商业注入“新鲜血液”激发活力

社区商业现已成为汇集消费、休闲、娱乐、生活、商务等多元功能的“第三空间”，为城市居民量身定制符合消费需求的品牌业态，只有不断注入“新鲜血液”，才能激发社区商业全新活力。

原粹认为，社区商业业态的精准定位与创新，关键在于深度了解消费者需求，因地制宜，要尽可能融入社区生活，也应考虑目标客群的喜好，增强与客群日常生活的粘性，让社区商业回归“烟火气”。

以上海鸿寿坊为例，项目便做到了精准业态定位，被打造为“一站式生活”的复合型社交空间商业新范式，项目凝聚精致烟火气，与周边居民对社区商业“小而美、精而全”的需求完美契合。

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项目于今年9月开业，占地1.5万㎡，经4年设计与改造，在对历史建筑进行充分保护的基础下，项目深度挖掘城市市民生活文化，并融合在地文化内容体验，从人的需求出发，聚焦跨世代共享的“三餐”鲜食体验，共同营造消费者家门口的“理想的附近”，从而形成一处小而美的属于附近和日常的消费场所。

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不同于新天地的时尚前卫，鸿寿坊充斥着具有中式茶派文化的新式餐饮，它显得更加接地气，主打“用美食链接社区邻里关系”，它是能容纳所有人的小“天地”，老人、小孩、年轻人，每个年龄段的人，在这里都能找到适合自己的消费选项，大家聚在一起，毫无违和感。

打造有人情味、烟火气的商业体验

营造归属感，增强人与场景的粘性

在原粹看来，社区商业应该是一个能够把消费者的需求和消费的内容进行完美匹配和结合的载体，而这当中，“人”才是关键主体。商业不论如何变革，为它买单的永远都是消费者，没有消费者，任何商业的创新与变革，都会成为无源之水、无本之木。

因此，社区商业的策划应以“人”为出发点和落脚点，并设计好后期的运营管理模式，实现为人们提供便利、优质商业服务的初衷。

以成都凡米里为例，这个今年8月开业的社区商业，很好的诠释了社区商业应以”人“为本，项目以其独特的港式街区风格、多元的业态组合和丰富的休闲空间，为武侯新城带来一处精致且极具烟火的休闲目的地。

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凡米里定位主打“精致烟火气”社区商业街区形态，除了满足项目周边社群的日常所需，人们可以在此吃喝玩乐、聚会，还打造了多样的休闲娱乐、文化艺术空间与活动。场景布置上则是将港式街区搬进了项目，让人置身其中，仿佛游走在港式街头，感受“不一样的烟火气”。

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凡米里在细节上始终注重与消费者取得情感共鸣，注重真正意义上的邻里关系互动，为居民创造了一个真实、温馨的社区。在城市的商业体验中，凡米里不仅仅是一座商业综合体，更像是一个邻里港湾，一个属于每个人的精神家园。无论是悠闲购物、品味美食、还是独特的体验活动，都将成为你在城市中寻找归属感的重要一部分。

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原粹总结：

在原粹看来，新时期的社区商业一定以提升居民生活的获得感和幸福感为目标，真正受欢迎、成功的社区商业必然重视居民的生活需求和情绪状态，以空间创新和业态创新为基点，营造“松弛感、体验感、参演感、归属感”，让人们在钢筋水泥的城市里拥有一处放松身心的休憩之地。

因此，原粹商业一直秉持打造个性化、定制化的商业场景,针对性破解社区商业困境，助力社区商业以全新姿态面世。未来，原粹商业也将坚持以做精品的态度， 创新设计出更多“小而精”、“小而美”的作品，为社区商业市场提供更多优秀范本。